事業部紹介 - 園芸ペット事業部
ペット
現在ペットマーケット市場は、犬の飼育頭数減少という背景がありながら、 近年のトレンドである高齢化・小型化・室内飼育化などに対応した製品や 関連サービスの充実により年々拡大傾向にあります。 また、室内飼育の増加に伴いペットと触れ合う時間が増えたことで、 ペットを『家族』と認識する飼い主が増加しています。
■ ペットヘルスケア ■
弊社の考えるペットヘルスケアとは『ペットを家族の一員として捉え、
医薬品・サプリメント・ケア用品・保険等を通じて飼い主とペットの健康サポートを行い
快適なペットライフを実現していく』ことです。
お客様とその大切な家族であるペットの健康維持へのお役立ちを考え新しい売上の創造をご提案していきます。
園芸
現代社会は高齢化・単身世代が増加していて暮らしに対して孤独な人、
癒しを求めている人が増えています。
植物を育てるということが人間の心の癒しになるということから、
弊社では癒しのヒーリング園芸の提案をしています。
心のケアを望んでいる人々が増えていくなかで、植物の成長を見守り、
喜びを見出していくことができるのが、ヒーリング園芸です。
また、プロの園芸家になるのではなく、初心者がわかりやすく、
使いやすい商品で園芸にチャレンジしてもらえる環境を整えること。
さらに顧客満足度を高め、継続してもらうには“失敗させないためのアドバイス”が必要です。
お客様と一緒に失敗しない園芸を習得する仕組みを提案しています。
弊社デジスタや、わかりやすいお勧めサイト・動画サイトなども一緒に提案していきます。
お客様にとってはどんな場面でも情報にアクセスできることが、失敗しない園芸に繋がっていくと考えます。
